Điều cần biết trước khi mua
Mua trọn lộ trình một lần sẽ tiết kiệm hơn mua lẻ từng học phần, vì giá mỗi học phần đã bao gồm phần hướng dẫn và đánh giá của riêng học phần đó. Quý khách cũng có thể học dần từng học phần. Khi người đánh giá của trung tâm ghi nhận Quý khách đã đạt một học phần, học phần đó được tính tín chỉ cho mọi văn bằng có học phần này. Khi đạt đủ số học phần theo yêu cầu của văn bằng, trung tâm gửi kết quả đến VTCT Skills và VTCT Skills cấp văn bằng cho Quý khách, không cần mua thêm trọn lộ trình. Nếu Quý khách chọn mua trọn lộ trình, Quý khách thanh toán theo giá đầy đủ đang hiển thị; các học phần đã mua trước đó không được trừ vào.Client care and communication in beauty-related industries
Trình độ 3 · 3 tín chỉ · 28 giờ học có hướng dẫn · thuộc AB30130 AB30134 AC30335 AM30099 AM30136 và AM30180
Học phần này thuộc các văn bằng VTCT sau
Mỗi học phần hoàn thành đều cộng tín chỉ vào từng văn bằng bên dưới. Mở một văn bằng để xem học phí và toàn bộ học phần.
- VTCT Skills Level 3 Diploma in Nail Technology
- VTCT Skills Level 3 Certificate in Thai Massage
- VTCT Skills Level 3 Diploma in Massage Therapy
- VTCT Skills Level 3 Certificate in Swedish Massage
- VTCT Skills Level 3 Award in Lash Extensions
- VTCT Skills Level 3 Certificate in Swedish Massage
Tổng quan khóa học
Học phần này là chăm sóc khách hàng và giao tiếp trong ngành làm đẹp. Quý khách luyện cách giữ phong thái chuyên nghiệp ngay từ lúc khách bước vào salon, trao đổi tới mức hai bên hiểu giống nhau về kết quả sẽ ra sao, và xử lý những kỳ vọng vượt quá điều nghề này làm được. Learning outcomes 1. Be able to communicate and behave in a professional manner when dealing with clients 2. Be able to manage client expectations
Nội dung bài học
Đăng ký ngay, quyền truy cập vừa mở là quý khách đọc được kết quả học tập của học phần này ngay trong Bài 1. Phần quan sát thực hành thì quý khách hẹn lịch trực tiếp với đánh giá viên. Sổ Record of Assessment Book thuộc về văn bằng có chứa học phần này, trung tâm cấp khi quý khách đăng ký văn bằng đó.
Nội dung khóa học
Đăng ký học để mở toàn bộ bài học — các bài học xem thử được xem miễn phí ngay bây giờ.
Module 1 — Professionalism in Practice7 bài học
- 1"Chuyên nghiệp" nghĩa là gì trong một đơn vị được đánh giáChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 2Diện mạo chuyên nghiệpChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 3Không gian riêng tư và ranh giới cơ thểChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 4Lập kế hoạch cho ba lần quan sát của bạnChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 5Bài kiểm tra cuối Mô-đun 1Chưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 6Portfolio Tracker — TTD-MS-B01 (UV30468)Chưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 7Witness Statement — template and guidance · TTD-MS-B01 (UV30468)Chưa mở — đăng ký học để mở bài học này
Module 2 — Communicating with Clients5 bài học
- 13 kênh giao tiếpChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 2Ưu và nhược điểm của từng kênhChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 3Điều chỉnh cách giao tiếp theo khách hàngChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 4Rào cản giao tiếp và cách gỡ bỏChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 5Bài kiểm tra cuối Mô-đun 2Chưa mở — đăng ký học để mở bài học này
Module 3 — Consultation and Recommendations7 bài học
- 1Buổi tư vấn để làm gìChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 23 kỹ thuật tư vấnChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 3Xác định mục tiêu trị liệuChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 4Truyền đạt một chống chỉ địnhChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 5Đề xuất rõ ràngChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 6Bài kiểm tra cuối Mô-đun 3Chưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 7Consultation Practice Sheet — TTD-MS-B01 (UV30468)Chưa mở — đăng ký học để mở bài học này
Module 4 — Confidentiality and Client Records4 bài học
- 1Pháp luật yêu cầu những gìChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 2Bảo mật trong thực tếChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 3Hồ sơ tư vấnChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 4Bài kiểm tra cuối Mô-đun 4Chưa mở — đăng ký học để mở bài học này
Module 5 — Expectations, Complaints, Feedback and Retail5 bài học
- 1Quản lý kỳ vọng trước khi nó đổ vỡChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 2Xử lý khiếu nạiChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 3Phản hồi của khách và cải thiện thực hành của bạnChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 4Bán lẻ như một phần của chăm sóc khách hàngChưa mở — đăng ký học để mở bài học này
- 5Bài kiểm tra cuối Mô-đun 5Chưa mở — đăng ký học để mở bài học này
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào — hãy là học viên đầu tiên đánh giá khóa học này.
Khám phá thêm khóa học
Khóa học phần VTCTProvide facial skin care treatment
Trình độ 2 · 8 tín chỉ · 68 giờ học có hướng dẫn · thuộc AB20026
305,00 £
Khóa học phần VTCTEnhance the appearance of eyebrows and eyelashes
Trình độ 2 · 5 tín chỉ · 45 giờ học có hướng dẫn · thuộc AB20026
199,00 £
Khóa học phần VTCTCarry out waxing services
Trình độ 2 · 7 tín chỉ · 61 giờ học có hướng dẫn · thuộc AB20026
269,00 £
Khóa học phần VTCTCarry out ear piercing
Trình độ 2 · 2 tín chỉ · 20 giờ học có hướng dẫn · thuộc AB20026
89,00 £